La formation
La bientraitance constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour l’ensemble des établissements sociaux et médico-sociaux. Au-delà du respect des obligations réglementaires, elle s’inscrit dans une démarche éthique visant à garantir la qualité de l’accompagnement, le respect des droits des personnes accueillies et la prévention des situations de maltraitance.
Cette formation permet aux professionnels de développer une culture commune de la bientraitance, d’interroger leurs pratiques et de renforcer leur capacité à agir dans le respect des valeurs humaines et professionnelles. Depuis 2024, cette réflexion est au cœur des attentes de la Haute Autorité de Santé et de la démarche d’amélioration continue de la qualité.
Durée de la formation
2 jours – 14 heures
Publics
Professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux : cadres, personnels éducatifs, sociaux, médico-sociaux, soignants et agents d’accompagnement intervenant auprès des personnes accueillies.
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
- Promouvoir une culture active de bientraitance dans les équipes, quels que soient les champs disciplinaires et les niveaux de qualification.
Compétences visées
- Distinguer les notions d’éthique, de morale et de bientraitance.
- Comprendre la bientraitance comme une démarche institutionnelle et professionnelle.
- Maîtriser les concepts fondamentaux liés à l’éthique, à la morale et à la bientraitance.
- Analyser une situation complexe ou un dilemme éthique.
- Identifier les enjeux professionnels et institutionnels d’une situation.
- Développer une posture réflexive et critique sur ses pratiques professionnelles.
- S’approprier les bonnes pratiques professionnelles propres à son secteur d’intervention.
Positionnement
Modalité de la formation
Le programme
Comprendre les fondements de la bientraitance
La bientraitance comme démarche collective.
Les responsabilités partagées entre direction, professionnels, bénévoles, personnes accompagnées et représentants.
Les obligations réglementaires des établissements.
La prévention de la maltraitance.
Études de situations et dilemmes éthiques.
Repérage des questionnements professionnels.
Analyse des pratiques à partir des situations rencontrées.
Développement d’une posture réflexive.
Élaboration d’une charte de bientraitance.
Réflexion autour de la création d’un comité éthique.
Inscription de la bientraitance dans la démarche qualité de l’établissement.
Perspectives d’amélioration continue.
Modalités pédagogiques
- Échange préalable avec les cadres de l’institution afin d’identifier les besoins spécifiques.
- Apports théoriques, législatifs et réglementaires.
- Analyse des pratiques professionnelles.
- Études de situations concrètes.
- Réflexions collectives autour des démarches de bientraitance.
- Travail autour de la charte de bientraitance et des instances éthiques.
Modalités d’évaluation
- Fiche d’auto-évaluation individuelle.
- Bilan écrit en fin de formation.
- Bilan oral collectif.
- Évaluation de la satisfaction des participants.
Certification
Un certificat de réalisation sera remis en fin de formation
Effectifs
Minimum : 8 places – Maximum : 15 places
Inscription
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Délai d’accès
Délai moyen d’accès à l’entrée en formation à partir de la prise de contact : XX mois / semaines
Tarif et financements
Tarif
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Financements
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Contact
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Lyon : formation-continue.lyon@ocellia.fr
Valence : formation-continue.valence@ocellia.fr
Grenoble : formation-continue.grenoble@ocellia.fr
Satisfaction
Taux satisfaction apprenants
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