Lieu
Grenoble
Prérequis
Aucun prérequis
Dispositif d’accès
Formation Continue
Public
Spécifié dans la formation
Effectif de groupe
Mini 8 - Maxi 12
Durée
1 jour (7h)
Coût de la formation
250,00€ pour financement employeur
210,00€ pour financement personnel
Présentation
Programme
ATELIER en 6 séquences de formation :
Séquence 1/ : Ouverture de formation et tour de table (30 min)
Séquence 2/ : De l'écoute de sois à l'introspection (1h30; 45 min théorie + 45 min pratique individuelle)
Séquence 3/ : A chacun sa vision dans la relation à l'autre (1h30; 45 min théorie + 45 min pratique collective)
Séquence 4/ : Favoriser le lien plutôt que convaincre (1h30; 45 min théorie + 45 min pratique individuelle+collective)
Séquence 5/ : Adopter l'OSBD Attitude (1h30; 45 min théorie + 45 min pratique individuelle+collective)
Séquence 6/ : Bilan de formation (30 min)
Publics
- Tout professionnels, Particuliers ou étudiants
- Chefs de service et Managers (Formation du 04/07/2025 destinée uniquement à ce public)
Compétences
-
Etre capable de distinguer ses besoins de celui de son interlocuteur lors de toute communication
-
Repérer les effets de sa communication
-
Etre capable d'observer et d'analyser une situation relationnelle autrement que par son prisme habituel
-
Etre capable d'utiliser des outils de communication adaptés à son interlocuteur ou au contexte de communication
Méthode et outils pédagogiques
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Apports théoriques
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Exercices interactifs en groupe et individuel
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Travail individuel avant la formation
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Remise d'un livret en fin de formation
Modalités d'évaluation
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Auto-évaluation stagiaire individuelle par écrit
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Evaluation de satisfaction individuelle par écrit et oral